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Qualitätspolitik
In den folgenden Leitsätzen zur Qualität ist unsere Qualitätspolitik definiert.
Sie sind allen Mitarbeitern bekannt und bilden die Grundlage unseres QM-Systems:
Kunden
- Ziel unserer Arbeit sind zufriedene Kunden. Das erreichen wir durch Produkt-Qualität, Termintreue, angemessene Preise, kurze Lieferzeiten, flexibles Handeln und Umsetzung individueller kundenspezifischer Lösungen in enger Absprache mit diesem.
Mitarbeiter
- Dazu arbeiten wir mit ausgebildeten Mitarbeitern, die regelmäßig nach Bedarf fortgebildet werden.
Lieferanten
- Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferanten zusammen. Wesentliche Forderung ist die termingerechte und qualitativ hochwertige Lieferung.
Kontinuierliche Verbesserung
- Durch kontinuierliche Verbesserung unserer Unternehmensleistung und unserer Prozesse steigern wir den Nutzen für unsere Kunden und Mitarbeiter.
Wir verpflichten uns
- alle qualitätsrelevanten Anforderungen zu erfüllen und
- zu einer fortlaufenden Verbesserung unseres QMS.
Die Qualitätspolitik der Heribert Spiekermann Metallwaren GmbH ist im gesamten Unternehmen bekannt, verstanden und angewendet. Wir informieren unsere interessierten Parteien über unsere Q-Politik auf unserer Homepage, https://www.spiekermann-metallwaren.de.
Sie wird regelmäßig, mindestens jährlich, auf ihre fortdauernde Angemessenheit überprüft.